© 2022-25 ИП Марцуша Т.А.
ОТМЕНА ТРЕНИРОВОК И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
Правила отмены и возврата
Отмена онлайн-тренировки:
Отмена онлайн-тренировки возможна не позднее, чем за 12 часов до ее начала. При отмене тренировки менее, чем за 12 часов, услуга считается оказанной и тренировка списывается. Исключением могут стать форс-мажорные ситуации, когда они действительно ими являются; такие случаи обговариваются с тренером в индивидуальном порядке.
Отмена тренировки оффлайн:
Отмена тренировки оффлайн возможна не позднее, чем за 15 часов до начала тренировки. При отмене тренировки менее, чем за 15 часов, услуга считается оказанной и тренировка списывается. Исключением могут стать форс-мажорные ситуации, когда они действительно ими являются; такие случаи обговариваются с тренером в индивидуальном порядке.
Отмена со стороны тренера
В случае отмены тренировки со стороны тренера, менее, чем за 12 часов до начала онлайн-тренировки и за 15 часов до тренировки оффлайн, тренировка не списывается и добавляется дополнительная тренировка в качестве бонуса.
Перенос времени
Перенос времени начала тренировки (как онлайн, так и оффлайн) менее, чем за 12 часов до начала тренировки возможен при наличии у тренера свободного времени в расписании. В случае, если вам в последний момент необходимо перенести занятие, а у тренера такой возможности нет - действует правило отмены: услуга считается оказанной и тренировка списывается. В период высокого сезона (сентябрь-май) перенос времени начала тренировки не возможен ввиду плотности расписания тренера.
Возврат денежных средств:
Возврат денежных средств за неиспользованные тренировки производится в размере, пропорциональном стоимости оказанных услуг (проведенных тренировок), за вычетом фактически понесенных расходов: налог и стоимость комиссии банка за проведение денежных операций (7%+2,99%)
ШТРАФЫ*
*все штрафы приведены в ознакомительном и юмористическом ключе.
Самоопределение
За каждое слово, сказанное вами в свой адрес, в негативном характере: первично - 5000 рублей, вторично и последующие разы - 10000 рублей. Пример: "у меня пузо, мое пузо", "правая нога нормальная, а левая убогая", "я кривая", "я развалюха", "у меня вместо пресса жирок" и т.д. и т.п. про все части тела и лица. Мысли, того же характера, читающиеся на лице, также учитываются.
Кривая спина
Каждое взятие/поднятие весов (гантели, диски, гири и т.д.) во время тренировки без соблюдения техники безопасности - "с кривой спиной", т.е. без удержания нейтрального положения тела: первично - 5000 рублей, вторично и последующие разы - 10000 рублей, а также грыжи, протрузии, боли в спине бесплатно.
Стук реформера
Каждый удар кареткой реформера во время тренировки - 5000 рублей. Сам Джозеф Пилатес в своей студии брал с занимающихся по 5 центов за каждый удар (в середине 20 века). Поддержим эту традицию.
